THE EFFECT OF SATISFACTION, MOTIVATION AND WORK ETHIC ON THE PERFORMANCE OF PMI MALANG CITY EMPLOYEES
Keywords:
Work Satisfaction, Work Motivation, Work Ethic, Employee Performance
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja, motivasi kerja dan etos kerja terhadap Kinerja pegawai di PMI Kota Malang. Lokasi penelitian adalah Palang Merah Indonesia Kota Malang yang terletak di Jl. Buring No. 10, Kota Malang untuk unit transfusi darah (UTD) dan di Jl. Buring No.19 Kota Malang untuk unit markas PMI Kota Malang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan populasi seluruh pegawai PMI Kota Malang dengan jumlah 120 orang. Metode pengambilan data menggunakan probability sampling dengan proportional random sampling, berdasarkan rumus Slovin didapatkan sampel dalam penelitian ini berjumlah 55 responden. Analisis data menggunakan Analisis Regresi Berganda menggunakan program SPSS versi 24. Dari penelitian yang dilaksanakan pada bulan Juni 2022 didapatkan hasil penelitian yang menunjukkan bahwa: (1) Tidak terdapat pengaruh secara langsung kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai PMI Kota Malang; (2) Tidak terdapat pengaruh secara langsung motivasi kerja terhadap kinerja pegawai PMI Kota Malang; (3) Terdapat pengaruh secara langsung etos kerja terhadap kinerja pegawai PMI Kota Malang; dan (4) kepuasan kerja, motivasi kerja dan etos kerja memiliki pengaruh secara simultan terhadap kinerja pegawai PMI Kota Malang
References
A. A. Anwar Prabu Mangkunegara. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT. Remaja Rosdakarya. Bandung.
A.Y.Hamali. 2016. Strategi, Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia: Academic, Mengelola Karyawan. Yogyakarta: Caps (Center For Academic Publishing Service).
Abdi Setiawan. 2018. Analisis Kepemimpinan dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Lingkungan Biro Rektor UNPAB Medan. Jurnalkajian Ekonomi Dan Kebijakan Publik.
Abdul Rahman Saleh, Hardi Utomo.2015. Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, Etos Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi di PT. Inko Java Semarang, Among Makarti Vol.11 No.21, Juli.
Adha Risky Nur, Nurul Qomariah, Achmad Hasan Hafidzi. 2019. Pengaruh Motivasi Kerja Lingkungan Kerja Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Sosial Kabupaten Jember. Jurnal Penelitian Ipteks. Vol. 4 No. 1.
Ardiansyah, A., Lie, D., & Wijaya, A. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Etos Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Taspen (Persero) KC Pematangsiantar. Maker: Jurnal Manajemen, 3(2), 1–9. Retrieved from https://maker.ac.id/index.php/maker/article/view/61
Arfamaini, R. (2016). PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK PEMBIAYAAN RAKYAT SYARIAH (BPRS) BHAKTI SUMEKAR KABUPATEN SUMENEP. Applied Microbiology and Biotechnology, 85(1), 2071–2079.
Artana, I Wayan Arta. 2012. Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus di Maya Ubud Resort & SPA). Jurnal Perhotelan dan Pariwisata, 2(1): h:66-80.
Azwar, Saifuddin. 2009. Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Badriyah, M. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan 1. Bandung : CV Pustaka Setia.
Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia, Bandung: Erlangga.
Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Erlangga. BPS United Nation Population Fund. (2015). Analisis Korelasi dan Regresi Linier. Artikel. Jakarta.
Candana, D. M. (2021). DETERMINASI PRESTASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA: ETOS KERJA DAN DISIPLIN KERJA (SUATU KAJIAN STUDI LITERATUR MANAJEMEN SUMBERDAYA MANUSIA). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), 544–561. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i4.471
Darmadi. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Kekepalasekolahan “Melejitkan Produktivitas kerja kepala sekolah dan faktor-faktor yang mempengaruhi.” Yogyakarta: CV Budi Utama.
Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Manajemen Sumber Daya Manusia (p. 234).
Edy, Sutrisno, (2016), Manajemen Sumber Daya Manusia, Kencana Prenada Media Group, Jakarta.
Fadhil, A., & Mayowan, Y. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan AJB Bumiputera. Jurnal Administrasi Bisnis, 54(1), 40–47. Retrieved from http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/2215
Fahmi, Irham. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : Alfabeta.
Febrianti, W., & Wati, L. N. (2020). PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP ETOS KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ARTHA RETAILINDO. Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis & Manajemen, 10(1), 82–93. https://doi.org/10.37932/j.e.v10i1.87
Ghozali, Imam. 2011. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hani, T. Handoko. 2014. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta :BPFE-Yogyakarta.
Haryono, S., Supardi, S., & Udin, U. (2020). The effect of training and job promotion on work motivation and its implications on job performance: Evidence from Indonesia. Management Science Letters, 10(9), 2107–2112. https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.1.019
Hasibuan, Malayu. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Bumi Aksara.
Hasibuan, Malayu.S.P. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara
Hidayat, I., & Agustina, T. (2020). Pengaruh Etos Kerja, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Kompensasi terhadap Kinerja Polisi Biddokkes Polda Kalimantan Selatan. Journal of Technopreneurship on Economics and Business Review, 1(2), 100–109. https://doi.org/10.37195/jtebr.v1i2.42
Ikhsan Abd. Wahid 2016. Pengaruh motivasi, etos kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai negeri sipil (PNS) pada Dinas Kehutanan dan Perkebunan daerah Kabupaten Morowali. e Jurnal Katalogis, Volume 4 Nomor 8, Agustus 2016 hlm 156-163 ISSN: 2302-2019
Kadarisman, M. (2012). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Rajawali Press. Jakarta.
Kadarisman, M. (2012). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Rajawali Press. Jakarta.
Katebi, A., HajiZadeh, M. H., Bordbar, A., & Salehi, A. M. (2022). The Relationship Between “Job Satisfaction” and “Job Performance”: A Meta-analysis. Global Journal of Flexible Systems Management, 23(1), 21–42. https://doi.org/10.1007/s40171-021-00280-y
Mahmudi (2015), Manajemen Kinerja Sektor Publik Edisi Kedua.Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Niazi, H. A., & Luhur, U. B. (2019). Pengaruh Etos Kerja, Kepemimpinan, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat). 8(1), 71–85.
Nimas Ayu Pitasari dan Mirwan Surya Perdhana, 2018. Kepuasan Kerja Karyawan: Studi Literatur (Diponegoro Journal Of Management Volume 7, Nomor 4, Tahun 2018, Halaman 1-11 http://ejournal-S1.undip.ac.id/index.php/management ISSN (Online)
Noviansyah dan Zunaidah. 2011. “Pengaruh Stres Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Perkebunan Minanga Ogan Baturaja”. Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya, 9: 18. Palembang: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Sriwijaya.
Noviansyah, Z. &. (1989). Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Minanga Ogan Baturaja. Journal of Chemical Information and Modeling, 53, 160. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Nurjaya, N., et al (2021). Pengaruh Etos Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kehutanan Dan Perkebunan Kota Bogor. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(2), 172-184.
Octarina, Arischa. 2013. “Pengaruh Etos Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Kebudayaan Pariwisata Pemuda dan Olahraga Kabupaten Sarolangun”. Kumpulan Journal Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Andalas, Manajemen S-1, Vol. 1 (2013) No. 1.
Oktiani, N., Sabariah, E., Saridawati, S., & Caroline, P. (2019). Implementasi Penerapan Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan Terhadap Peningkatan Produktifitas Kerja. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 3(2), 255–262. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v3i2.6472
Pabundu Tika.2010. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan, cetakan ke-3. Jakarta : PT. Bumi Aksara.
Pemerintah Indonesia.2018. Undang-Undang No 01 Tahun 2018 Tentang Kepalangmerahan. PMI. Jakarta
Phuong, T. T. K., & Vinh, T. T. (2020). Job satisfaction, employee loyalty and job performance in the hospitality industry: A moderated model. Asian Economic and Financial Review, 10(6), 698–713. https://doi.org/10.18488/journal.aefr.2020.106.698.713
Probowati, Anna. (2012). Membangun Sikap dan Etos Kerja. Jurnal Psikologi. Purworejo: Universitas Muhammadiyah Purworejo.
Putra, A. dan Saraswati, D. (2020). Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Surabaya: CV. Jakad Media Publishing.
Robbin & Judge. 2015. Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta. Salemba Empat.
Saleha. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Lingkungan Kerja Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Bina Marga Propinsi Sulawesi Tengah. Katalogis (Vol. 4, pp. 196–203).
Setiawan, F., & Kartika Dewi, A. 2014. Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan KerjaTerhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Berkat Anugrah. EJurnal Manajemen Universitas Udayana, 3(5).
Sugiyanto. 2012. Model-model Pembelajaran Inovatif. Surakarta: UNS.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sunarta, S. (2019). PENTINGNYA KEPUASAN KERJA. EFISIENSI - KAJIAN ILMU ADMINISTRASI, 16(2), 63–75. https://doi.org/10.21831/efisiensi.v16i2.27421
Suriansyah. (2015). Pengaruh Motivasi Dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Kota Baru. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 1(1), 104–113.
Sutrisno, (2014), Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Group, Jakarta.
Suzanto dan Fitriasari. (2014). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, dan Koordinasi Terhadap Kinerja Pegawai (Suatu Studi Pada Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Wilayah Kota Bandung III Soekarno Hatta). Jurnal Ekonomi, Bisnis, & Entrepreneurship, 8(2), 123–136.
Torang, Dr.Syamsir.2014.Organisasi dan Manajemen.Bandung: ALFABETA
Triatna, Cepi. (2015). Perilaku Organisasi dalam Pendidikan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Wibowo . (2014) . Manajemen Kinerja . Edisi Keempat . Jakarta : Rajawali Pers.
Wukir, 2013, Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi Sekolah, Cetakan I, Multi Presindo, Yogyakarta.
Yuliejantiningsih Y. (2012). Pengaruh Iklim Sekolah, Beban Tugas, Motivasi Berprestasi dan Kepuasan Kerja Guru dengan Kinerja Guru SD. Jurnal Manajemen Pendidikan 1 (3) 239-256
Zlate, S., & Cucui, G. (2015). Motivation and Performance in Higher Education. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 180, 468–476. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.02.146
Zlate, Stefania, dan Gabriel Cucui. 2015. “Motivation and Performance in Higher Education.” Procedia - Social and Behavioral Sciences 180(November 2014): 468–76.
A.Y.Hamali. 2016. Strategi, Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia: Academic, Mengelola Karyawan. Yogyakarta: Caps (Center For Academic Publishing Service).
Abdi Setiawan. 2018. Analisis Kepemimpinan dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Lingkungan Biro Rektor UNPAB Medan. Jurnalkajian Ekonomi Dan Kebijakan Publik.
Abdul Rahman Saleh, Hardi Utomo.2015. Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, Etos Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi di PT. Inko Java Semarang, Among Makarti Vol.11 No.21, Juli.
Adha Risky Nur, Nurul Qomariah, Achmad Hasan Hafidzi. 2019. Pengaruh Motivasi Kerja Lingkungan Kerja Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Sosial Kabupaten Jember. Jurnal Penelitian Ipteks. Vol. 4 No. 1.
Ardiansyah, A., Lie, D., & Wijaya, A. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Etos Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Taspen (Persero) KC Pematangsiantar. Maker: Jurnal Manajemen, 3(2), 1–9. Retrieved from https://maker.ac.id/index.php/maker/article/view/61
Arfamaini, R. (2016). PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK PEMBIAYAAN RAKYAT SYARIAH (BPRS) BHAKTI SUMEKAR KABUPATEN SUMENEP. Applied Microbiology and Biotechnology, 85(1), 2071–2079.
Artana, I Wayan Arta. 2012. Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus di Maya Ubud Resort & SPA). Jurnal Perhotelan dan Pariwisata, 2(1): h:66-80.
Azwar, Saifuddin. 2009. Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Badriyah, M. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan 1. Bandung : CV Pustaka Setia.
Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia, Bandung: Erlangga.
Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Erlangga. BPS United Nation Population Fund. (2015). Analisis Korelasi dan Regresi Linier. Artikel. Jakarta.
Candana, D. M. (2021). DETERMINASI PRESTASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA: ETOS KERJA DAN DISIPLIN KERJA (SUATU KAJIAN STUDI LITERATUR MANAJEMEN SUMBERDAYA MANUSIA). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), 544–561. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i4.471
Darmadi. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Kekepalasekolahan “Melejitkan Produktivitas kerja kepala sekolah dan faktor-faktor yang mempengaruhi.” Yogyakarta: CV Budi Utama.
Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Manajemen Sumber Daya Manusia (p. 234).
Edy, Sutrisno, (2016), Manajemen Sumber Daya Manusia, Kencana Prenada Media Group, Jakarta.
Fadhil, A., & Mayowan, Y. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan AJB Bumiputera. Jurnal Administrasi Bisnis, 54(1), 40–47. Retrieved from http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/2215
Fahmi, Irham. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : Alfabeta.
Febrianti, W., & Wati, L. N. (2020). PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP ETOS KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ARTHA RETAILINDO. Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis & Manajemen, 10(1), 82–93. https://doi.org/10.37932/j.e.v10i1.87
Ghozali, Imam. 2011. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hani, T. Handoko. 2014. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta :BPFE-Yogyakarta.
Haryono, S., Supardi, S., & Udin, U. (2020). The effect of training and job promotion on work motivation and its implications on job performance: Evidence from Indonesia. Management Science Letters, 10(9), 2107–2112. https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.1.019
Hasibuan, Malayu. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Bumi Aksara.
Hasibuan, Malayu.S.P. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara
Hidayat, I., & Agustina, T. (2020). Pengaruh Etos Kerja, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Kompensasi terhadap Kinerja Polisi Biddokkes Polda Kalimantan Selatan. Journal of Technopreneurship on Economics and Business Review, 1(2), 100–109. https://doi.org/10.37195/jtebr.v1i2.42
Ikhsan Abd. Wahid 2016. Pengaruh motivasi, etos kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai negeri sipil (PNS) pada Dinas Kehutanan dan Perkebunan daerah Kabupaten Morowali. e Jurnal Katalogis, Volume 4 Nomor 8, Agustus 2016 hlm 156-163 ISSN: 2302-2019
Kadarisman, M. (2012). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Rajawali Press. Jakarta.
Kadarisman, M. (2012). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Rajawali Press. Jakarta.
Katebi, A., HajiZadeh, M. H., Bordbar, A., & Salehi, A. M. (2022). The Relationship Between “Job Satisfaction” and “Job Performance”: A Meta-analysis. Global Journal of Flexible Systems Management, 23(1), 21–42. https://doi.org/10.1007/s40171-021-00280-y
Mahmudi (2015), Manajemen Kinerja Sektor Publik Edisi Kedua.Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Niazi, H. A., & Luhur, U. B. (2019). Pengaruh Etos Kerja, Kepemimpinan, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Serta Dampaknya terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Badan Penanggulangan Bencana Daerah Provinsi Nusa Tenggara Barat). 8(1), 71–85.
Nimas Ayu Pitasari dan Mirwan Surya Perdhana, 2018. Kepuasan Kerja Karyawan: Studi Literatur (Diponegoro Journal Of Management Volume 7, Nomor 4, Tahun 2018, Halaman 1-11 http://ejournal-S1.undip.ac.id/index.php/management ISSN (Online)
Noviansyah dan Zunaidah. 2011. “Pengaruh Stres Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Perkebunan Minanga Ogan Baturaja”. Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya, 9: 18. Palembang: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Sriwijaya.
Noviansyah, Z. &. (1989). Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Minanga Ogan Baturaja. Journal of Chemical Information and Modeling, 53, 160. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Nurjaya, N., et al (2021). Pengaruh Etos Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kehutanan Dan Perkebunan Kota Bogor. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(2), 172-184.
Octarina, Arischa. 2013. “Pengaruh Etos Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Kebudayaan Pariwisata Pemuda dan Olahraga Kabupaten Sarolangun”. Kumpulan Journal Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Andalas, Manajemen S-1, Vol. 1 (2013) No. 1.
Oktiani, N., Sabariah, E., Saridawati, S., & Caroline, P. (2019). Implementasi Penerapan Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan Terhadap Peningkatan Produktifitas Kerja. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 3(2), 255–262. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v3i2.6472
Pabundu Tika.2010. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan, cetakan ke-3. Jakarta : PT. Bumi Aksara.
Pemerintah Indonesia.2018. Undang-Undang No 01 Tahun 2018 Tentang Kepalangmerahan. PMI. Jakarta
Phuong, T. T. K., & Vinh, T. T. (2020). Job satisfaction, employee loyalty and job performance in the hospitality industry: A moderated model. Asian Economic and Financial Review, 10(6), 698–713. https://doi.org/10.18488/journal.aefr.2020.106.698.713
Probowati, Anna. (2012). Membangun Sikap dan Etos Kerja. Jurnal Psikologi. Purworejo: Universitas Muhammadiyah Purworejo.
Putra, A. dan Saraswati, D. (2020). Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Surabaya: CV. Jakad Media Publishing.
Robbin & Judge. 2015. Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta. Salemba Empat.
Saleha. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Lingkungan Kerja Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Bina Marga Propinsi Sulawesi Tengah. Katalogis (Vol. 4, pp. 196–203).
Setiawan, F., & Kartika Dewi, A. 2014. Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan KerjaTerhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Berkat Anugrah. EJurnal Manajemen Universitas Udayana, 3(5).
Sugiyanto. 2012. Model-model Pembelajaran Inovatif. Surakarta: UNS.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sunarta, S. (2019). PENTINGNYA KEPUASAN KERJA. EFISIENSI - KAJIAN ILMU ADMINISTRASI, 16(2), 63–75. https://doi.org/10.21831/efisiensi.v16i2.27421
Suriansyah. (2015). Pengaruh Motivasi Dan Etos Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Kota Baru. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 1(1), 104–113.
Sutrisno, (2014), Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Group, Jakarta.
Suzanto dan Fitriasari. (2014). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, dan Koordinasi Terhadap Kinerja Pegawai (Suatu Studi Pada Cabang Pelayanan Dinas Pendapatan Daerah Provinsi Wilayah Kota Bandung III Soekarno Hatta). Jurnal Ekonomi, Bisnis, & Entrepreneurship, 8(2), 123–136.
Torang, Dr.Syamsir.2014.Organisasi dan Manajemen.Bandung: ALFABETA
Triatna, Cepi. (2015). Perilaku Organisasi dalam Pendidikan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Wibowo . (2014) . Manajemen Kinerja . Edisi Keempat . Jakarta : Rajawali Pers.
Wukir, 2013, Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi Sekolah, Cetakan I, Multi Presindo, Yogyakarta.
Yuliejantiningsih Y. (2012). Pengaruh Iklim Sekolah, Beban Tugas, Motivasi Berprestasi dan Kepuasan Kerja Guru dengan Kinerja Guru SD. Jurnal Manajemen Pendidikan 1 (3) 239-256
Zlate, S., & Cucui, G. (2015). Motivation and Performance in Higher Education. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 180, 468–476. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.02.146
Zlate, Stefania, dan Gabriel Cucui. 2015. “Motivation and Performance in Higher Education.” Procedia - Social and Behavioral Sciences 180(November 2014): 468–76.
Published
2022-12-19
How to Cite
Wardana, A. B., Ruspitasari, W. D., & Handoko, Y. (2022). THE EFFECT OF SATISFACTION, MOTIVATION AND WORK ETHIC ON THE PERFORMANCE OF PMI MALANG CITY EMPLOYEES. Ecosia International Conference, 119-135. https://doi.org/10.32815/ecosia.vi.15
Section
Articles
Copyright (c) 2022 Aditya Bayu Wardana, Widi Dewi Ruspitasari, Yunus Handoko
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
